主旨：    函轉悠遊卡股份有限公司(以下簡稱悠遊卡公司)退卡原則更修一案，詳如說明，請查照。
說明：    
一、    依據本府資訊科技局111年11月29日桃資系字第1110006354號函辦理。
二、    因應悠遊卡公司111年11月28日悠遊字第1110009212號，為降低郵件寄送費用及加速處理時間，退卡原則更修方案如下：
(一)    貴校若確認已收回學生卡片後續不會繼續被使用，可逕自銷毀卡片，倘有辦理退費需求，可透過函文或電郵(tsccservice@easycard.com.tw，僅接受公務機關、學校等可識別單位之信箱地址)方式交由悠遊卡公司協助辦理退費，需提供相關正確資訊：卡號、姓名、手機、退費原因、地址或持卡人本人銀行帳號資訊（銀行別、分行名稱、帳號）。
(二)    若持卡人欲自行將卡片掛號寄至悠遊卡公司辦理退費， 信封內請提供相關資訊：姓名、手機、退費原因、地址 或持卡人本人銀行帳號資訊（銀行別、分行名稱、帳 號），悠遊卡公司即可協助辦理退費。
(三)    卡片中剩餘可用金額將扣除手續費、退費通知單寄送郵資或轉帳費…等後辦理退費。
三、    本案如有疑問可逕洽悠遊卡公司盧巧寧、電話：02-26529988#765、電子郵件：chiaoning@easycard.com.tw 。