主旨:因應悠遊卡公司未來不再提供退費專屬信封袋,本府員工卡退卡方式,請依說明辦理,請查照並轉知所屬同仁。
說明:
一、依本府資訊科技局111年11月29日桃資系字第1110006354號函辦理,並檢附原函影本(含附件)各1份。
二、有關本府員工卡退卡建議方式如下:
(一)若機關確認員工卡已收回且後續不會繼續被使用,可透過公文或以電子郵件(socservice@easycard.com.tw)寄至悠遊卡公司,並提供相關卡片外碼、姓名、聯絡電話、退費原因、地址或持卡人本人銀行帳號資訊(銀行別、分行名稱、帳號),該公司即可協助辦理退費;另如持卡人欲自行將員工卡掛號寄至悠遊卡公司辦理退費,信封內亦請提供上開資訊,由該公司協助退費。
(二)員工卡中剩餘可用金額將扣除手續費、退費通知單寄送郵資或轉帳費……等後辦理退費。
三、如對前開員工卡退費有疑義部分,可撥打悠遊卡公司專線電話洽詢(02-2652-9781)。